إذا اشتركت في نشرتنا البريدية، قد نرسل إليك:
عروض ترويجية على منتجات مثل ملحقات الهواتف، البرامج، وأجهزة التخزين.
صفقات حصرية لعملائنا في الغردقة وجميع أنحاء مصر.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط المضمَّن في رسائلنا.
سياسة الخصوصية
مرحبًا بكم في CompuStore Pro، وجهتكم الموثوقة عبر الإنترنت لشراء الأجهزة الإلكترونية وملحقات الحاسوب وأدوات تكنولوجيا المعلومات في مصر. إن خصوصيتكم أولوية قصوى لدينا؛ لذلك توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها عند تسوقكم معنا.
١. المعلومات التي نجمعها
أ. المعلومات الشخصية
الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، ومعلومات الفواتير
بيانات تسجيل الدخول (للمستخدمين المسجَّلين)
تفضيلات التسويق إذا اشتركت في نشرتنا البريدية
ب. المعلومات غير الشخصية
نوع المتصفّح، معلومات الجهاز، بيانات الموقع (على مستوى المدينة)، وروابط الإحالة
سلوك استخدام الموقع من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التتبُّع الأخرى
٢. كيف نستخدم معلوماتك
تساعدنا بياناتك على تقديم خدماتنا وتحسينها. قد نستخدمها من أجل:
معالجة الطلبات الخاصة بالهواتف الذكية، أجهزة اللابتوب، الطابعات، ملحقات الألعاب، وغيرها من المنتجات الإلكترونية.
إرسال تأكيدات الطلب، تحديثات الشحن، والردود على استفسارات دعم العملاء.
إرسال عروض تسويقية وتنبيهات بالصفقات وأحدث المنتجات—وذلك بعد الحصول على موافقتك.
تحسين أداء الموقع وتخصيص تجربتك بما يناسب اهتماماتك.
اكتشاف عمليات الاحتيال وضمان سلامة منصّتنا وحمايتها.
٣. التسويق عبر البريد الإلكتروني
٤. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وأدوات التتبُّع
نستخدم ملفات الكوكيز من أجل:
تذكّر بيانات تسجيل الدخول، عناصر سلة التسوّق، وتفضيلاتك الشخصية.
تحليل أداء الموقع من خلال أدوات مثل Google Analytics.
عرض إعلانات موجهة عبر منصّات مثل فيسبوك وجوجل.
يمكنك في أي وقت إدارة إعدادات الكوكيز من خلال متصفّحك.
٥. مشاركة البيانات والأطراف الثالثة
نحن لا نبيع بياناتك لأي جهة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:
معالِجات الدفع الآمنة (مثل PayMob وPayPal).
شركات الشحن لتوصيل الطلبات داخل الغردقة وجميع أنحاء مصر.
منصّات التسويق (مثل Google وMeta) لعرض الإعلانات الموجّهة.
تلتزم جميع هذه الأطراف بسياسات صارمة لحماية البيانات.
٦. أمان البيانات
نلتزم بتطبيق تدابير أمان معتمدة على مستوى الصناعة، تشمل:
تشفير SSL لحماية بياناتك الشخصية ومعلومات الدفع.
استضافة آمنة مع فحص دوري لرصد وإزالة البرمجيات الخبيثة.
ضوابط صارمة للتحكم في الوصول إلى حسابات المستخدمين.
٧. حسابات المستخدم وعمليات الدفع
يمكنك تقديم طلبك عبر أحد الخيارين التاليين:
الدفع كضيف (لا يتطلّب إنشاء حساب).
الدفع بحساب مسجَّل، مما يوفّر عملية شراء أسرع وإمكانية تتبّع الطلبات.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.
٨. مناطق الشحن
نقوم بالشحن حاليًا داخل جمهورية مصر العربية، مع تركيز خاص على الغردقة ومنطقة البحر الأحمر. لا تتوفر خدمة الشحن الدولي في الوقت الراهن.
٩. حقوق المستخدم
يحقّ لك أن:
تطّلع على بياناتك الشخصية أو تطلب تصحيحها أو حذفها.
تسحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت.
تطلب كشفًا بالمعلومات التي نحتفظ بها عنك.
لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا على:
📧 support@compustorepro.com
